Allmänt
- Alltid erfaren,
kompetent, svensktalande, pedagogisk support
- Endast effektiv
tid debiteras
- Möjlighet
till fast pris beräknad på förväntad tidsåtgång
- Offert lämnas
på begäran
– kostnad för standardåtgärder
finns angivna nedan, i övriga fall krävs en undersökning/inventering
för att fastställa priset
Normalpriser, snabb service, timtaxa –vi debiterar dock bara
per halvtimme
Priser exklusive moms.
- Felsökning/prisförslag/minireparation
392:- (490:- ink moms), tillgodoräknas kunden vid efterföljande
arbete. Avräknas från priser nedan
- Privatperson inlämning verkstad:
780:-
- Akuthjälp där du är med:
840:-/timme (effektiv tid, 210:-/15 minuter)
- Hembesök med RUT-avdrag* 470:-/timme
(580:- ink moms
Pensionärsrabatt
vid RUT-hjälp i hemmet 20% vid minst två timmars
arbete = 470:-/timme inklusive moms
Resekostnad kan tillkomma, se nedan om resor utanför Stockholm.
Ingen inställelsavgift/resedebitering
just nu för Stockholms södra närområde.****
Akutbesök med RUT-avdrag: Om inställelse begärs
ske inom 60 timmar gäller priser ovan + 140 kr/timme, moms
medräknad.
2023-11-01 höjs priserna för hembesök med 5%
- Företag och organisationer: Kundbesök
1040:-, verkstad 880:-
________________
* Gäller främst hjälp med nätverk, internetåtkomst,
utskrifter, stationär dator, fler datorer eller andra nätverks-/internetanslutna
apparater, smart-tv, användarsupport eller hjälp till äldre.
Annars är inlämning till verkstaden (eller att vi jobbar
där tillsammans) ofta den bästa lösningen. Resor ingår
ej i RUT, men debeteras ej för Stockholms södra närförorter.
Ungefärligt geografiskt område som vi rycker ut inom =
Kungsträdgården/Kungsholmen i norr till Enskede/Tallkrogen
i söder, Liljeholmen åt väst, Danvikstull i öst.

Här
kan du läsa mer om reglerna för RUT-avdrag och vilka arbetsuppgifter
som inkluderas (länk)

Läs mer om IT-RUT på vår förstasida
Extra snabb service (timtaxa)
- Begärd blixtutryckning företag med
inställelse inom fyra timmar:1 200:-

Vi kan så
klart inte ge prisuppgift per mail eller telefon för att laga
din dator som inte fungerar som den ska, utan att först ha undersökt
den och tagit reda på vad som orsakar felet och vilken datormodell
det rör sig om.
Fast pris kan erbjudas, exempelvis rensning av virus, trojaner,
browser hijackers, rootkit och det så kallade polisviruset,
installation, uppgradering och byte av disk. Priser
inklusive moms:
Fullständig
virusrensning inklusive kontroll av Windows systemfiler,
alla webbläsare och installation av antivirusprogram, 840
kr inkl
moms. (Gäller ej avkodning/återskapning
av filer efter angrepp av Cryptolocker/cryptolocker-kloner=utpressningstrojan,
vilket betingar ett något högre pris.)**
Installation av operativsystemet Windows (olika
versioner) eller Mac OS + uppdateringar och drivrutiner: 740 till
1050 kr inkl moms. En ren installation
(uppdatring av system/Mac OS) inklusive kontroll av hårddisken
och eventuell omformatering/partitionering kostar 740 kr inkl
moms. Uppgradering med bibehållna användarfiler
och program är mycket mer arbetskrävande (och innefattar
bland annat en backup av alla dina filer), därav ett något
högre pris, 750-1100 kr inkl moms beroende på komplexitet.
I och med uppgradering till Mac OS 10.13, High Sierra eller senare
upphör Microsoft Office 2008 (och tidigare versioner) att fungera.
Minst Office 2016 eller Office 365 rekommenderas vid en uppgradering
av Mac OS..
Fabriksåterställning PC: 600
kr inkl moms.
Byte från mekanisk hårddisk
till SSD på PC (laptop): Inklusive genomgång
och kontroll av hårddisk/system, skanning och manuell eftersökning
efter skadlig programvara samt kloning av samtliga partitioner (anpassas
till storlek för att få optimalt lagringsutrymme men ändå
möjliggöra en eventuell framtida ominstallation av systemet)
och allt innehåll (system, användarkonton/data, program)
samt monteringsarbete/koppling, 1450
kr inkl moms. Efter detta blir din dator både
mycket snabbare och mer driftsäker. Livslängden förlängs
med flera år.
Kostnad för SDD tillkommer, vanligen 400-900 kr. Observera att
många verkstäder tar samma pris (eller t o m högre)
utan att överföra dina filer och program till den nya lagringsenheten.
(Montering SSD och installation av Windows utan överföring
av data: 1200 kr)
Vid byte till SSD på Mac tillämpar
vi för bästa resultat en annan procedur (innefattande backup,
ren installation och "tillbakaläsning"), priset kan
bli lägre än vad som anges ovan om Mac OS är väl
uppdaterat eller om du själv gjort en Time Machine-kopia eller
om du vill börja om från början utan fil/konto/program-överföring.

Arbete i verkstad utförs i regel inom två arbetsdagar. När
det är möjligt löser vi problemen medan du väntar.
Vi kan inte ge gratissupport som inte är knutet till uppdrag,
inköp eller liknande. Vår kompetens är vårt
levebröd.
Ett års garanti på ny utrustning och nya datordelar om
annat inte speciellt anges. På begagnade delar och arbete (specifika
åtgärder) lämnas tre månaders garanti. Reservation
för allvarligt handhavandefel, åsknedslag och liknande.
________________
** Användardata (t ex bilder och dokument) som krypterats
med ransomware-trojan av cryptolocker-typ kan återskapas beroende
på:
– om angreppet är helt fullföljt
– inställningar i din dator, hårddiskutrymme
– operativsystem, Windows-version
– om du har minst en okrypterad originalfil kvar att jämföra
med
– variant av ransomware
Resor/inställelse utanför Stockholm: Ingen
debitering för privatpersoner inom Stockholms tullar/närmsta
södra förorterna:
**** Enskede, Hammarby, Årsta, Kärrtorp, Björkhagen,
Dalen, Tallkrogen, Globen/Gullmarspan, Enskede Gård, Danvikstull,
Södra Hammarbyhamnen och intillligande. Vid snabbytryckning
eller andra försvårande omständigheter kan en reseersättning
om 100 kr tillkomma.
320:-/timme utanför staden/Stockholms närmsta södra
förorter.
320:- inställelsekostnad för företag och organistaioner vid kortare arbete än två timmar.
Telefonsupport, fjärrstyrning: 840:-/timme (210:-/15min)
Dataräddning från hårddisk med defekta
block och/eller korrupt partition, moderata mekaniska problem samt
återskapande av raderad data från olika media, dock ej
fysisk öppning av hårddisk (vilket är mycket kostsamt):
800:- till 1 800:- + moms. Dataräddning från mindre enheter
som USB-minnen och minneskort kan innebära en lägre kostnad.
Endast undersökning, t ex om det visar sig att hårddisk
måste öppnas fysiskt, 320:- + moms.***
Dataräddning är möjlig även efter formatering
av disk och ominstallation av system men ju mindre datorn (disken)
använts efter dataförlust, desto större är chansen
att få ut saknade filer.
________________
***Jämför
Ahlberg Data som vi rekommenderar i svårare fall. Vid något
tillfälle har vi lyckats när Ahlberg gått bet (eller
inte känt sig manade). Vi har också snävare
gränser vad gäller integritet, vi skulle aldrig utföra
så kallade otrogenhetsutredningar.
Vi jobbar med datasäkerhet, inte tvärtom.
Hemsidesproduktion: 840:-/timme (hela produktioner)
|